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本公司是海尔集团在即墨市指定唯一一家签约星级空调售后服务单位,公司服务项目有:空调维修、移机、安装、销售等多方面一条龙服务,公司服务宗旨:客户永远是对的、6小时上门服务。
 售后名称:青岛奇胜源家电设备有限公司
 售后经理:王涛
 维修电话:0532-81817696
 服务电话:13969753011
 公司地址:即墨市蓝鳌路东关街6号
      我公司成立2001年,致力在网络中开拓,在即墨发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐即墨贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式.打造空调售后服务知名品牌,引领行业标准 规范服务市场 。
  
即墨市海尔空调售后服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。   
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。   
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。  
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。   
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。   
(6)经我中心(青岛奇胜源家电设备有限公司)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修  
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。   
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话13969753011,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。     
  公司10年专业维修经验,各类空调故障都经历过……  服务工程师会用精湛的技术和星级的服务为您服务。  

                                {24小时报修热线:0532-81817696 客服热线联系人:王涛} 






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